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Funéraire

« L’intelligence artificielle va aussi impacter le secteur funéraire »

Publié le 18/09/2025 • Par Sarah Boucault • dans : France

Charles Simpson
Charles Simpson
Charles Simpson est data analyst et consultant indépendant auprès des pompes funèbres. Pour la Gazette des communes, il dresse les enjeux d’un funéraire peu perméable à l’innovation, face aux bouleversements de l’intelligence artificielle.

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Comment l’intelligence artificielle va-t-elle impacter le funéraire de demain ?

Les maîtres de cérémonie utiliseront de plus en plus l’IA pour rédiger leurs discours d’hommage. Aujourd’hui, on reste sur des équipements traditionnels dans les crématoriums (clé USB, Powerpoint) mais il suffit d’indiquer à Chat GPT les principales idées données par la famille, un contexte et un temps imparti, pour générer un discours. L’IA servira aussi à rédiger des e-mails bien structurés sans faute d’orthographe, dans un secteur où le téléphone reste majoritaire. Enfin, les entreprises, qui font encore leurs plannings à la main, utiliseront l’IA pour optimiser leur partie logistique. D’ici un à dix ans, il y aura une bascule, mais viendra-t-elle des professionnels ou des familles ? Pour l’instant, on ...

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