La présidente de la région Rhône-Alpes, Anne-Marie Comparini, a invité le président d’Alstom, Didier Genty, à faire un voyage sur la ligne TER Lyon-Ambérieu. L’objectif était que le constructeur se rendre compte des conditions de transport des usagers qui, au cours du dernier semestre 2000, ont protesté à plusieurs reprises contre les mauvaises conditions de voyage, une grogne due à une sur-utilisation du matériel par manque de trains disponibles. Or, la région qui a passé commande de 48 autorails estime qu’elle a été livrée avec plusieurs mois de retard, une situation préjudiciable à la qualité de service. Au terme de cette expérience inédite, Didier Genty a assuré à Anne-Marie Comparini que les matériels ferroviaires seront désormais livrés dans les temps. L’enjeu est d’importance pour le constructeur avec l’expérimentation des TER généralisée en 2002.
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