La société d’économie mixte (SEM) Pompes Funèbres Intercommunales de la Région Grenobloise vient de lancer une procédure d’accréditation aux normes ISO 9001 version 2000. C’est la première fois qu’un opérateur funéraire – de surcroît public – s’engage dans une démarche de normalisation qualité. Une démarche qui devrait susciter « une plus grande confiance de la part des familles » selon sa directrice Corinne Loiodice. La mise en place et la détermination des procédures devraient prendre environ 18 mois.
Gestion locale
Les Pompes Funèbres Intercommunales de la région grenobloise initient une démarche qualité
Publié le 26/03/2001 • dans : France