Le cap des 10,7 millions d’abonnés à internet a été franchi en France. La progression a continué de s’accélérer au cours du premier trimestre 2001 : + 15,7 % par rapport au quatrième trimestre 2000 et + 72 % par rapport au premier trimestre 2000. Contrairement au trimestre précédent, c’est sur le marché domestique que la croissance est la plus forte ce trimestre. Sur le marché professionnel, la croissance connaît un ralentissement de 3,5 points, anticipé par IDC au trimestre précédent. Ce trimestre a été marqué par le recul des offres d’accès gratuit et la multiplication des offres de type forfait et package permettant d’offrir un produit mieux ciblé pour les particuliers comme pour les entreprises. Le marché dans son ensemble reste largement dominé par les quatre leaders, et particulièrement par Wanadoo, toujours largement en tête sur le marché domestique, et Oléane, incontestablement leader du marché professionnel.
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