L’Agence locale d’énergie (ALE), association créée en 2000 par le Grand Lyon et le programme européen SAVE, vient d’inaugurer un centre de ressources et d’information ouvert au public, « une première au sein du réseau des agences locales d’énergie » selon Claude Pillonel, président de l’ALE de l’agglomération lyonnais et vice-président du Grand Lyon. Créé grâce au récent déménagement de l’ALE dans de nouveaux locaux deux fois plus grands, le centre de ressources spécialisé a vu ses contacts augmenter fortement : de 500 appels téléphoniques et rendez-vous en 2002 à 3700 appels en 2007, dont un quart provient du secteur professionnel.
Le centre de ressources, composée d’une équipe pluridisciplinaire de dix personnes, offre cinq types de services :
1. accueil du public au quotidien et conseils sur rendez-vous;
2. consultation de documentation;
3. bibliothèque pour les recherches spécialisées;
4. accès internet et au serveur documentaire de l’ALE;
5. formations et ateliers techniques ciblés.
En outre, les consultants de l’ALE ont accompagné ou suivi sur le Grand Lyon deux cents projets innovants en matière d’efficacité énergétique et de qualité environnementale.
Thèmes abordés
