Le pari était osé et il a été tenu. En deux mois, le département de l’Eure, l’Éducation Nationale (Académie de Normandie) et l’intégrateur Computacenter ont construit et déployé 1 pack numérique de 52 iPad pour chacun de ses 55 collèges. En plus des iPad, chaque kit se compose de valises et chariots destinés à les charger et ranger après utilisation, mais aussi d’équipements complémentaires tels que des casques de réalité virtuelle, des balado-diffuseurs, une web-radio et un système de vidéo-projection. Un pack complet représente un investissement de 65 000 €, soit au total une enveloppe de 3,6 M€ financée à 80% par le fonds Feder européen, avec le soutien de la région Normandie.
« Le département a pris la décision d’équiper les collégiens en octobre 2022 », explique Florence Gautier, élue en charge des collèges et de la jeunesse au département de l’Eure. « Nous voulions que tous les établissements bénéficient du même pack, car nous sommes un département rural. Cette opération vise en premier lieu à rétablir l’égalité des chances et l’accès à la culture pour tous les collégiens, où qu’ils soient. La crise COVID a également pesé dans notre choix, car nous désirons disposer d’outils pour assurer la continuité pédagogique si un événement similaire se reproduit ».
Solidité et tenue de charge
Le Département a choisi pour les tablettes le constructeur Apple, « avant tout pour des raisons techniques », affirme Florence Gautier. « Apple a répondu à toutes nos exigences, en faisant preuve d’une très forte réactivité ». La durabilité du matériel et l’autonomie des batteries ont lourdement pesé dans la balance. « Avec une durée de vie au-delà de sept ans, les iPad affichent de loin le meilleur rapport performance – durabilité », poursuit Florence Gautier. « Nous avons également apprécié la facilité d’utilisation des iPad et la possibilité de les gérer totalement à distance ».
La mise en place d’un Mac mini Apple avec une fonction serveur de cache dans chaque collège évite l’engorgement de la bande passante, optimise les conditions de mises à jour des tablettes et l’installation d’applications. Le département prend en charge la maintenance du matériel. La gestion moderne de ces équipements est assurée par le logiciel de gestion de flotte Jamf School qui permet un contrôle à distance. Cet éditeur de solutions propose une plateforme d’administration et de gestion des équipements Apple. Un élément indispensable pour garantir le bon fonctionnement et la supervision des 2860 iPad.
Une collaboration réussie
En tant qu’intégrateur Apple Authorised Education Specialist, Computacenter a organisé et participé aux comités de pilotages réunissant le Département et la Délégation Régionale Académique au Numérique Éducatif (DRANE). « Nous avons accompagné nos donneurs d’ordres pour l’élaboration du cahier des charges, puis sur l’architecture technique de ce projet, son rétroplanning et enfin le déploiement sur site », souligne Fatima Sighar, Sales Spécialist Solutions chez Computacenter.
Définition des besoins, respect des budgets, préconisations portant sur les équipements et les solutions technologiques (choix des outils de sécurité et de contrôle), mise en place des outils de gestion de flotte Jamf School, transfert de compétences et assistance technique, intégration des matériels avant livraison (câblage des valises de recharge, paramétrage, déploiement des contenus sur les iPad, mises sous coque…) : un travail considérable a été effectué en un temps record. « Tout cela a été possible par la présence au sein du Département d’une équipe déjà formée, avec des attentes et des objectifs précis et par la parfaite collaboration du Département avec l’Éducation Nationale », constate Fatima Sighar.
Le Département a géré l’aspect technique, l’Éducation Nationale le volet pédagogique. « Les tablettes permettent de travailler les fondamentaux dans toutes les matières enseignées. Ils facilitent le développement des compétences à l’oral comme à l’écrit », se félicite Isabelle Mézeray, Déléguée régionale académique au numérique de Normandie « Les tablettes sont utilisées si l’enseignant le juge nécessaire. Nous apprécions particulièrement leur souplesse et leur facilité d’utilisation. Elles répondent très bien à nos besoins ».
Le département et la DRANE soulignent l’excellent accueil des iPad de la part des parents d’élèves, des collégiens et des enseignants. « Les chefs d’établissement ont bénéficié d’une première formation avant l’été », explique Isabelle Mézeray. « Parce que les professeurs sont au centre ce projet, nous avons construit un plan d’accompagnement pédagogique sur trois ans. Il vient de commencer ».
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