Le design, effet de mode ou méthode efficace pour la performance des territoires et des services publics?

Les villes qui utilisent le design dans leur politique de développement ont compris que le design est avant tout une méthode pour concevoir, avec l’utilisateur, des équipements, des services ou des produits les plus adaptés aux usages. L’objectif est d’améliorer la performance des services publics rendus à l’usager et de concrétiser l’apport du design dans le développement économique et social, ainsi que dans la qualité de vie des habitants.
Partant de ce constat, le CNFPT organise un «mercredi de l’Inet» (Institut national des études territoriales) sur les questions suivantes: à l’heure où la créativité est de plus en plus sollicitée pour répondre aux différents enjeux des services publics, que peuvent apporter le design et les designers? Le design et les designers peuvent-ils être les acteurs de l’innovation au service des politiques publiques dès maintenant, même en temps de crise?
A.R.