Comment manager autrement ? C’est une question qu’Eve Lebrin, responsable d’un service opérationnel ressources humaines de la ville et de la Métropole de Toulouse, se « pose tous les jours ». Dans son service, elle a érigé en principes de fonctionnement la coopération et la co-décision. L’organigramme est circulaire.
Dédramatiser pour libérer la créativité.
« Ce mode de management prend du temps mais il permet de canaliser les problèmes », estime-t-elle. Il implique aussi de travailler sur la confiance, d’encourager la libération de la parole et de « dédramatiser pour libérer la créativité », souligne Eve Lebrin. Pour fonctionner, ce type d’approche nécessite un cadre et de définir des règles communes. « Nous avons établi ensemble une charte de fonctionnement du ...
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Gazette des Communes
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