Les dépenses d’action sociale des conseils généraux (1) ont atteint, selon l’Observatoire national de l’action sociale décentralisée (Odas), 23,7 milliards d’euros en 2011, en hausse de 4,5 % par rapport à 2010. Depuis 2001, la charge nette d’action sociale départementale a doublé, toujours d’après l’Odas.
En conséquence, 85 % des départements (2) ont mis en place un contrôle de gestion : tableaux de bord, indicateurs, revues de gestion. Concernant les agents, outre les outils de contrôle de la masse salariale, de l’absentéisme ou du taux de formation, certaines mesures comme l’informatisation améliorent leur efficacité.
Justification – Le conseil général de l’Aube instauré une gestion informatisée du circuit de facturation des prestataires de l’APA et de l’aide ménagère avec, à la ...
[90% reste à lire]
Article réservé aux abonnés
Club Finances