Carrière technique

Gérer les mésententes en adoptant la bonne distance

Les managers passent 20 % de leur temps à dénouer les conflits survenant entre deux équipiers. Chacun réalise à sa façon cet acte de management délicat, généralement guidé par sa personnalité et sa représentation du conflit. Peu de managers affectionnent cette tâche considérée comme une perte de temps et d’énergie. Pourtant, la ...

Energie

Thierry Dominguez, Chasseur d’économies d’énergie

Au sein du service énergie et fluides du conseil général des Alpes-Maritimes, Thierry Dominguez veille sur les installations de plomberie, gaz, chauffage et ventilation des bâtiments, avec un objectif partagé par toute l’équipe : réduire les consommations d’énergie.

STATUT : La fiche de poste, un document fondamental pour les ressources humaines

Base du pilotage en matière de gestion des ressources humaines, outil de prévention des risques professionnels, la fiche de poste permet de définir les moyens prioritaires de la collectivité. Sa mise à jour régulière permet aux services RH de cerner la réalité des postes et de faire le point sur les compétences des agents.

Chef de projet, de quoi s’agit-il ?

À la fois catalyseur et chef d’orchestre, le chef de projet est la personne chargée de conduire un projet et de contrôler son déroulement en accord avec les objectifs du projet. Il dirige ou anime dans la majorité des cas une équipe, et son rôle fait appel à des compétences de gestion de projet.

Espaces verts

Laurence Chapacou, Jardins en tête

À la direction des parcs et jardins de la ville de Tours, Laurence Chapacou est chargée de la planification, de la maîtrise d’oeuvre et de la coordination des travaux. Un poste rêvé pour cette ingénieure passionnée de jardins.

Les personnalités difficiles, un sujet sensible

Au travail, s’il est peu probable de croiser un psychopathe prêt à nous couper en morceaux, nous avons plus de chance d’y côtoyer des personnes qui nous rendent la vie impossible. La stratégie la plus efficace consiste à arrêter toute relation avec elles. Cependant, l’évitement n’est pas toujours une stratégie réaliste dans le ...

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Le casse-tête de l’astreinte technique

Les collectivités territoriales sont impactées par divers dispositifs visant à assurer la gestion des crises ou de circonstances exceptionnelles. L’organisation d’astreintes techniques relève essentiellement d’une volonté politique. Le flou qui entoure ce dispositif pose donc une réelle difficulté pour la collectivité qui décide de ...

Adopter un management différencié

Les modèles de management changent parce qu’ils sont la conséquence des évolutions des modes de pensée, des représentations de l’homme au travail et surtout du contexte économique et social. Aujourd’hui, la montée de l’individualisme exige du manager une approche différenciée.

Stress, bonjour les dégâts

Alors plutôt que de vouloir éradiquer le stress, il est plus efficace d’apprendre à le gérer, car dans la plupart des cas nous pouvons agir avant qu’il ne devienne chronique et provoque des ravages. Pour cela, il est indispensable de comprendre ce qui se passe en nous lorsque nous nous sentons stressés.Des réactions archaïquesLes ...

Les cadres techniques changent de dimension

Réforme territoriale, transferts de compétences, mutualisation de services, etc. Le contexte professionnel des cadres techniques des collectivités évolue. Si le métier et le statut sont finalement peu affectés, il en va souvent tout autrement du périmètre d’intervention et des méthodes de travail.

Equipes réparties sur le territoire un casse-tête pour manager

Chaque encadrant sait qu’une grande difficulté réside dans l’acte managérial. Cependant, si difficile que puisse être la gestion de personnels, la complexité se trouve multipliée lorsque les équipes sont réparties sur plusieurs sites. Cette organisation particulière, qui permet de mailler un territoire, se retrouve dans de nombreuses ...

Prévention des risques

Les neuf principes généraux de la prévention

Il y a les dix commandements, les sept merveilles du monde, et… les neuf principes généraux de la prévention ! Issus de la directive européenne de 1989, traduits en droit français en 1991 et gravés dans le Code du travail (article L.4121-2), ils constituent un des socles de la prévention des risques professionnels.

L’exercice du droit de grève dans la fonction publique en 10 questions

Le droit de grève constitue un droit fondamental à valeur constitutionnelle dont les agents publics peuvent se prévaloir.

Préparer ses réunions

Une réunion est chronophage, tant en terme de préparation qu’en terme de gestion. Alors, avant de lancer les convocations, il est nécessaire de réfléchir à deux fois sur son opportunité.

Le manager qui dit non

Faire plaisir à tout le monde mène à l’impasse. Le manager doit savoir dire non : à ses agents, à ses collègues, aux élus. Non pour bloquer, pour prioriser et surtout pour avancer. Il doit aussi savoir se dire non à lui-même et apprendre par exemple à ne plus résoudre les problèmes des autres par envie de tout contrôler.

Travail dans le froid les obligations de l’employeur

L’exposition professionnelle au froid se rencontre dans de nombreuses situations professionnelles avec des effets sur la santé : hypothermie, engelures, risque accru de troubles musculo-squelettiques (TMS). Même si, à ce jour, il n’existe aucune définition réglementaire du froid ou de l’ambiance au froid, l’employeur a l’obligation ...

Demain je parle en public

Puisqu’il suffit d’ouvrir la bouche pour parler, nous pourrions penser que s’exprimer en public est un exercice facile. Pourtant, pour beaucoup, parler en public c’est s’exposer aux regards des autres, aux critiques et cela met en jeu des mécanismes complexes liés à l’estime de soi. Heureusement, il s’agit d’une compétence qui ...

Manager les agents les moins qualifies

Les collectivités locales emploient de nombreux agents peu ou pas qualifiés sur des postes d’exécution. On peut se contenter de donner à ces personnels des tâches à réaliser, sans aucune prise d’initiative de leur part, et regarder les années passer sans se poser de questions quant à leur implication. On peut aussi voir les choses ...

Gestion de crise garder son calme

Tout fonctionnait bien depuis quelque temps. Vous avez su organiser les activités de tout un chacun. Les indicateurs sont au vert et voici qu’une crise survient. Celle-ci, telle un tsunami dévastateur, s’annonce particulièrement rude à mener et va mettre les nerfs du manager que vous êtes à rude épreuve.

La performance territoriale au service de la créativité : l’exemple du management des services espaces verts

Dans le contexte de renouvellement de la gestion durable de la ville et d’une rupture de style des conceptions paysagères, quel est le mode de management le plus pertinent dans les services espaces verts ? Une recherche de performance technique rationalisée des équipes territoriales, au risque de banaliser les réalisations sur le terrain ...