Informer, orienter, accompagner : c’est le triptyque généralement associé à la pratique de la médiation. A l’image d’associations œuvrant auprès de populations vulnérables, certaines collectivités ont décidé de décliner ce type d’actions dans le domaine de la santé, un périmètre encore indirect de compétences qui a pourtant été bousculé par une crise sanitaire amplificatrice des inégalités sociales dans l’accès aux soins. Car l’isolement et la précarité sont des déterminants qui font renoncer à un suivi médical ou restreignent l’accès à la prévention.
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« Nous aidons aussi les habitants à remplir des dossiers pour bénéficier d’aides et de dispositifs qui leur étaient méconnus ou compliqués, comme la complémentaire santé solidaire », indique Rémi Labruyère, un ancien agent ...
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Gazette des Communes, Club Santé Social
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