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[INTERVIEW] Travail

« Le top management est éloigné des angoisses des agents »

Publié le 04/09/2024 • Par Laura Fernandez Rodriguez • dans : France, Toute l'actu RH

Thomas Coutrot
Fabien Calcavechia /La Gazette des Communes
Statisticien, chercheur associé à l’Institut de recherches économiques et sociales (Ires), Thomas Coutrot a longtemps dirigé le département « conditions de travail » de la Dares. Il est coauteur, avec l’économiste Coralie Perez, du livre « Redonner du sens au travail, une aspiration révolutionnaire ».

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Les agents éprouvent-ils un sentiment de perte de sens au travail ?

On rencontre dans les métiers, dans tous les secteurs, y compris les collectivités, un ressenti faisant état d’une perte de sens. On peut distinguer trois dimensions dans le sens du travail : le travail est une activité de transformation du monde réel qui produit des biens et des services, dont l’utilité sociale donne du sens ; il s’inscrit dans un contexte de normes professionnelles, sociales et éthiques qui, selon qu’on les respecte ou qu’on les viole, peut générer une situation de souffrance éthique ; et il permet de se transformer soi-même en développant des compétences et des capacités.

Le sentiment d’utilité sociale est fort au sein de la fonction publique, avec des agents en situation de proximité qui savent qu’ils ...

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