Des compétences dites « douces » qui font davantage appel à des aptitudes humaines, relationnelles ou contextuelles. Le savoir-être dans le milieu professionnel façonnent les collectifs de travail et influent sur la productivité des collectivités. C’est pour orienter les managers dans l’identification de ces compétences chez les agents, mais aussi dans l’encadrement des équipes, que la DGAFP a mis en ligne un guide sur cette question.
Dans cette 4ᵉ édition de « La boussole du manager« , issue d’une réflexion collective et d’échanges avec des experts en management de la sphère publique, la DGAFP vante les mérites de ce savoir- être qui, « contrairement aux savoir-faire (dits « hard skills ») relevant davantage ...
[70% reste à lire]
Article réservé aux abonnés
Gazette des Communes
