Trois heures : c’était la durée admise pour imaginer et élaborer un prototype répondant à un problème, lors de la 3e édition de l’université européenne de l’innovation publique territoriale, organisée par le Centre national de la fonction publique territoriale et qui s’est tenue du 9 au 11 juillet 2018 simultanément à Cluny, Aix-en-Provence, Strasbourg, Rennes, à La Réunion et en Martinique. L’amélioration des services rendus aux usagers était au cœur des réflexions.
Lâcher prise, imaginer tous les possibles
Les sujets ayant trait aux ressources humaines (RH) ont aussi mobilisé les participants, tous corps et cadres d’emplois confondus, de grandes comme de petites collectivités. Armés de savoirs acquis plus tôt sur l’innovation publique collaborative et le design de service, les agents ...
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Gazette des Communes
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