Comment prévenir et traiter les menaces et agressions envers les agents, exercées par des usagers, citoyens ou patients ? Dans une recommandation publiée ce mardi 13 mai 2025, issue d’un appel à projets lancé en octobre 2022, le FNP de la CNRACL livre le résultat des travaux menés avec quatre employeurs territoriaux et quatre hospitaliers (1) durant près de deux ans. Leurs préconisations, abondamment illustrées par leurs retours d’expériences, balayent les champs de la prévention primaire, secondaire et tertiaire. Avec comme objectif d’inciter les employeurs publics à avoir une approche globale du sujet permettant, in fine, de limiter l’occurrence des incidents, de créer un environnement de travail sécurisé et de prendre en charge les agents victimes.
Face à la multiplicité des ...
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Gazette des Communes, Club Prévention-Sécurité
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