Pas de questionnaire, ni de long diagnostic, mais une participation active des agents à l’identification des sources de tension au travail, puis à la recherche de solutions. C’est la méthode retenue par la commune de Vitrolles, l’une des rares collectivités qui mène à bien une démarche de prévention primaire (destinée à réduire le nombre de cas) des RPS.
« Quand les gens ont un sentiment d’injustice, qu’ils souffrent et se sentent maltraités, ils ont tendance à chercher un responsable, alors que c’est la situation qui pose problème, ce sont les aberrations du système dont tout le monde subit les conséquences », pointe Philippe Desescaut, élu syndical FO, secrétaire du CHSCT.
Libérer la parole
Cette méthode, dite « situation-problème », conçue par l’Anact, a déjà impliqué une centaine ...
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Gazette des Communes, Club Santé Social
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