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Métier

Le communicant public sur tous les fronts

Publié le 22/07/2025 • Par Julie Krassovsky • dans : France, Toute l'actu RH

©melita - stock.adobe.com
Depuis la période du Covid, les responsabilités des communicants publics se sont renforcées. De leurs méthodes dépend la confiance des usagers envers leurs élus. Alors qu’ils se sentent sous pression, leurs tâches se multiplient à l’approche des élections municipales.

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Carole est en arrêt depuis six mois après un burn-out. Après treize ans passés dans le service « communication » d’une CC de 30 000 habitants dans l’ouest de la France, dont sept comme directrice, elle a craqué. Le déclencheur a été la période de l’après-Covid. « Il fallait être sur tous les fronts, sur tous les réseaux sociaux. J’ai constamment communiqué sur la crise, recensé les informations au quotidien pour les usagers, préparé l’arrivée des nouveaux élus, suivi la réorganisation du service de la petite enfance… » Ce n’est pourtant pas la surcharge de travail qui a fait vaciller Carole, mais le manque de reconnaissance. « On m’a clairement dit que l’on ne m’avait jamais demandé de travailler autant ! C’est là que les premiers signes d’épuisement se sont fait senti ...

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