[CDG des Côtes-d’Armor • 510 collectivités affiliées • 16 000 agents] « L’ergonome doit intervenir le plus en amont possible d’un projet. On pense toujours qu’il est trop tôt, mais c’est faux », assure Lauriane Closier, ergonome au centre de gestion (CDG) des Côtes-d’Armor. La structure propose depuis 2014 aux collectivités une prestation d’ergonomie en conception. Cette prévention « à la source » vise à supprimer les incohérences et les dysfonctionnements futurs en prenant en compte l’ensemble des caractéristiques des situations de travail avant la phase de programmation architecturale. « L’idéal étant d’intervenir dès l’intention politique du projet », souligne Lauriane Closier.
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