En quoi consiste la formation Gesivi ?
L’objectif est d’enseigner des techniques de résolution des conflits à des professionnels qui sont régulièrement confrontés à des personnes agressives ou violentes. Notre méthode pédagogique, inspirée des formations au secourisme, repose sur la mise en situation des stagiaires : les ateliers sont filmés et les vidéos font ensuite l’objet de débriefings en groupe.
La formation aborde les différentes étapes d’une situation de crise : tout ce qu’il se passe avant, pendant et après une agression. A ce titre, on y retrouve :
- des techniques de négociation verbale ;
- des postures proactives dont l’objectif est à la fois d’apaiser la personne agressive mais aussi de se protéger ;
- des mouvements de dégagement et de protection face à l’agression physique ;
- sans oublier la façon d’écouter un collègue victime d’une agression, et la manière dont l’équipe et la direction peuvent réagir pour éviter que ...
[70% reste à lire]
Article réservé aux abonnés
Club Prévention-Sécurité
VOUS N'êTES PAS ABONNé ?
Testez notre Offre Découverte Club Prévention-Sécurité pendant 15 jours
J’en profite