Contenu de la fiche « Incident »
La fiche Incident ou Signalement est une fiche saisie suite à certains faits, par un agent de proximité (gardien) ou son responsable, travaillant pour un bailleur qui a décidé de la mettre en place. Les bailleurs doivent veiller à permettre les conditions internes de remontées d’informations mais également les conditions externes de circulation et d’échanges de ces informations.
La fiche Incident est un élément clé de la circulation de l’information. Elle a notamment pour objet de mesurer les difficultés auxquelles sont confrontés les personnels des bailleurs et leurs prestataires. Les faits signalés peuvent être de différentes natures : agressions physiques ou verbales, mais également dégradations et vandalisme sur le patrimoine des bailleurs.
Ces derniers ont tout intérêt à donner des éléments précis aux agents de terrain pour les aider à remplir ces fiches : typologie des comportements (vols, tags, abandon de véhicules ...
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J’en profiteRéférences
- Stratégie nationale de prévention de la délinquance (2013-2017) Approche globale de la tranquillité publique (Outils juridiques et procédures judiciaires – Mai 2014)
- Rapport sur l’implication de la police et de la gendarmerie dans la prévention de la délinquance (Février 2012)
