Le docteur Michèle Cros est médecin de prévention, responsable de la direction santé, sécurité au travail, au centre de gestion de la fonction publique territoriale de l’Isère, qui gère environ 13 000 agents. La hausse de l'absentéisme - elle le confirme - affecte surtout les grandes collectivités et une tranche d'âge, les 56-59 ans. En cause : le recul de l'âge de la retraite, vécu par certains comme un "coup de massue", les réformes récentes et un management intermédiaire souvent maladroit car mal formé. Toutefois, le Dr Cros note une prise de conscience des managers, de plus en plus nombreux à venir consulter son service de prévention.
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Quelles réponses apportez-vous aux collectivités territoriales confrontées à l’absentéisme ?
Dr Michèle Cros – Nous sommes souvent sollicités par des services des ressources humaines qui estiment que le médecin traitant exagère. Ou bien, sans remettre en cause le bien-fondé des arrêts maladie, qui se demandent comment gérer des absences répétées.
Nous recommandons, au retour de l’agent, une rencontre avec le chef de service pour voir comment apporter de l’aide à cette personne et lui montrer qu’elle reprend sa place dans l’équipe. Lorsque des rendez-vous réguliers existent entre un chef de service et ses agents, il ne paraît pas anormal de proposer à la personne qui cumule des arrêts de voir le médecin de prévention. Ce n’est pas stigmatisant si l’on ...
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« La proximité donne du sens et de la reconnaissance » – Entretien avec Michèle Cros, médecin de prévention
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