Axelle Lemaire : « Il faut de l’humain pour garantir que le numérique soit approprié par tous »

La fibre optique part à la conquête des campagnes. Après s’être félicitée que les 4^ème Assises nationale de la médiation du numérique se tiennent dans une petite commune de France, Mende (Lozère), Axelle Lemaire, secrétaire d’Etat en charge du numérique et de l’innovation, a profité de son discours de clôture, le 25 novembre 2016, pour rappeler l’un des projets phares portés par l’Agence du numérique : déployer l’internet très haut débit dans les zones rurales et améliorer la couverture en fibre optique sur tout le territoire à l’horizon 2022.

Notre modèle d’innovations sociales et sociétales repose sur les territoires. Au XXI^ème siècle, les bonnes idées peuvent être partout à la condition d’avoir l’architecture et les infrastructures. Le numérique peut être un facteur d’accélération et de reconnaissance des territoires ruraux.

Cependant, le développement des infrastructures ne suffit pas à construire une société numérique inclusive. Alors que la dématérialisation des services publics s’accélère dans des domaines aussi variés que l’accès aux soins, aux prestations sociales et à l’emploi, le risque d’exclusion des publics précaires se renforce.

Axelle Lemaire a ainsi rappelé que les médiateurs numériques, ces « hussards noirs de la République numérique » avaient un rôle essentiel à jouer pour garantir l’accès de tous aux droits sociaux et aux services essentiels sur tout le territoire ...