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[Start-up] Numérique

Les petites collectivités mieux armées pour le suivi social des usagers

Publié le 29/09/2023 • Par Alexandra Caccivio • dans : Actu expert santé social, France, Innovations et Territoires

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Mon suivi social
Les travailleurs sociaux, dans les petites collectivités, n’ont pas de logiciels pour faire le suivi social des usagers. Les outils du marché sont onéreux et inadaptés. Le logiciel Mon suivi social permet la création d’un dossier informatique partagé, avec les justificatifs et l’historique du parcours, et génération de statistiques utiles pour le pilotage. Mais la structure utilisatrice doit être vigilante sur la protection des données.

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Déployé, depuis janvier, Mon suivi social est présent dans une cinquantaine de centres communaux ou intercommunaux d’action sociale (CCAS ou CIAS). Développé par une start-up d’Etat, initié par le CIAS d’Autun, ce logiciel fait partie des projets soutenus par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT). Son objet : proposer une solution à la maille des petits CCAS qui facilite le quotidien des travailleurs sociaux.

« Nous avions identifié un besoin fort : celui de centraliser les données », explique ­Vanessa ­Barbosa, chargée de projet numérique à la communauté de communes du Grand ­Autunois ­Morvan, porteuse du projet. Chacun des dix agents du CIAS ­d’Autun travaille en effet en silo, « soit parce qu’il suit des bénéficiaires dont il est référent, soit parce qu’il gère ...

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