Une enquête menée par le Centre d’étude et de recherche sur la philanthropie (CerPhi) en collaboration avec Dom Plus*vient de paraître. Cette étude confirme le fort potentiel de progression de la demande mais met également en exergue les freins actuels existants. Ainsi, 47% des Français «pourraient avoir besoin d’au moins un service à la personne à l’avenir». Ce qui représente une progression de 22% par rapport au 25% des interviewés déclarant avoir «déjà utilisé un service à la personne».
D’autre part, une progression de la densité d’utilisation par utilisateur des services concernés par le chèque emploi service universel (Cesu) est mise en évidence : de 2,07 services utilisés en moyenne par utilisateur à 3,14 à l’avenir.
Il ressort de l’étude que ...
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