« Tout a commencé par un mouvement de grève en 2011 », se souvient Françoise Laflorentie, directrice de la cohésion sociale, qui était, à l’époque, responsable de service social départemental et conseillère technique en travail social. « Les professionnels de terrain ne trouvaient pas de sens dans les injonctions qui venaient de la hiérarchie. Le pouvoir de la direction centrale était contesté », poursuit la directrice. Le directeur général des services exige un audit en interne pour faire remonter les besoins. Françoise Laflorentie, avec un collègue, est missionnée pour sa réalisation.
Une co-construction avec tous les échelons hiérarchiques
Elle effectue un tour des territoires pendant un an. Le besoin d’un document de cadrage ressort fortement, un document concerté avec professionnels ...
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