L’Association des villes et collectivités pour les communications électroniques et l’audiovisuel (Avicca) se félicite de l’annonce du programme national « très haut débit » et de la mise en place d’offres sociales pour l’accès à internet mais ne s’en contente pas : il faut veiller à ce qu’il ne s’agisse pas d’une offre dégradée, en particulier en ce qui concerne le service d’aide à la mise en route et au dépannage. En effet, les personnes qui pourraient bénéficier de ces offres trouvent souvent trop peu d’appui pour les aider dans leur entourage personnel ou professionnel, craint l’associaiton dans un communiqué du 19 janvier.
« Absence d’objectif chiffré en délai et en étendue »
L’Avicca se ...
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