« Délivrer le juste droit du premier coup, à la bonne personne, en donnant les bonnes informations », telle est la « raison d’être et l’obsession » de Nicolas Grivel, directeur général de la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf). Ainsi a-t-il présenté les chantiers menés pour « moderniser la délivrance des prestations », auprès de l’Association des journalistes de l’information sociale (Ajis) le 27 janvier.
Maître d’œuvre opérationnel des politiques publiques, la Cnaf a réussi le déploiement en 2025 de la solidarité à la source, avec une déclaration de ressources préremplie, que peuvent ensuite vérifier les allocataires du RSA. Une réforme d’abord testée dans plusieurs départements, qui limite considérablement les erreurs, les procédures de demandes d’indus, de récupération de ...
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