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Territoires zéro non-recours : le partage de données, une difficulté pour les collectivités

Publié le 04/11/2025 • Par Sophie Massieu • dans : A la Une santé social, Actu expert santé social, France

Un bus du département de la Gironde parcourt le Médoc dans le cadre du dispositif Territoires zéro non-recours.
Un bus du département de la Gironde parcourt le Médoc dans le cadre du dispositif Territoires zéro non-recours. Hélène Lerivrain
Dans un « audit flash » publié le 30 octobre sur l’expérimentation des territoires zéro non-recours, la Cour des comptes regrette que certains freins liés au partage de données aient été trop peu anticipés. Cela a compliqué la tâche des 39 collectivités impliquées.

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Des crédits largement consommés, des actions effectivement initiées, en particulier pour l’aller-vers, mais des difficultés dans le partage de données confidentielles des usagers. Voilà ce qui amène les membres de la Cour des comptes, chargés d’évaluer la mise en place de l’expérimentation Territoires zéro non-recours (TZNR), à la qualifier d’« effective » quoique parfois « retardée ».

Cette expérimentation découle de l’article 133 de la loi « 3DS » (différenciation, décentralisation, déconcentration) du 21 février 2022. Elle a débuté au printemps 2023, lorsque la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) a lancé un appel à projets, avec cet objectif : sélectionner des territoires qui s’engageraient sur le test de dispositifs visant à éviter le non-recours à des prestations ...

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