Après la canicule de 2003, Villeneuve d’Ascq a décidé cet été de lancer un numéro de téléphone spécifique à destination des personnes âgées. Prévu pour les mois de juillet et août, le dispositif conçu par la ville et le CCAS vise à pallier les situations de solitude lié au départ des familles en vacances et la baisse des effectifs des services de proximité. En fonction de la demande des personnes âgées au 0810 59 49 39, trois types d’intervention pourront être déclenchées : médicale via les professionnels de la santé, sociale via le CCAS, ou associative à travers les clubs de seniors. En-dehors des heures ouvrables, le numéro bleu renverra vers un service d’astreinte.
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