En tant que principaux voire uniques guichets de service public dans les petites communes, les mairies sont des lieux symboliques. Plusieurs stratégies peuvent être mises en oeuvre pour leur mise en accessibilité.
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Dans le cadre de l’obligation de mise en accessibilité des ERP avant le 1er janvier 2015, les mairies sont bien souvent les premiers bâtiments à faire l’objet de diagnostics et de travaux dans les petites et moyennes communes. Au-delà de l’obligation réglementaire, les facteurs de déclenchement de la démarche peuvent être multiples : souhait d’améliorer le fonctionnement et l’offre de services de la mairie, notamment dans le cadre de l’accueil d’un public parfois nombreux et à mobilité réduite (mariages) ; opportunité d’autres travaux envisagés sur le bâtiment ; implication particulière du maire ou d’un conseiller municipal ; présence de personnes à mobilité réduite sur la commune ou dans l’entourage des élus ou des agents de mairie ; dysfonctionnements ...