Clement127 CC by Flickr
Les services techniques gèrent de nombreux projets tous les jours. Ils sont souvent liés à des projets de construction ou d'aménagement mais peuvent aussi être d'ordre organisationnel, de process ou de relation aux habitants. Pour piloter ces projets, il existe tout un tas d'outils qui facilitent leur pilotage. L'un d'eux est essentiel puisqu'il permet d'améliorer la gestion des risques : la matrice des risques. À travers cette fiche, nous expliquerons comment elle fonctionne et comment l'utiliser concrètement. Nous illustrerons son utilisation avec le cas du remplacement d'une chaudière dans un bâtiment.
Ma Gazette
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La réussite d’un projet passe par la maîtrise de trois paramètres : la maîtrise de la qualité technique attendue, la maîtrise du budget alloué, la maîtrise des délais estimés.
Pour arriver à cela, il est important de maîtriser les risques qui pèsent sur ces trois variables. Et comme chacun le sait, le risque zéro n’existe pas. La matrice des risques est donc un outil qui permet de les appréhender en amont et d’essayer de les traiter le plus efficacement possible. Pour cela, on va chercher à calculer le niveau de criticité des risques. La matrice est un outil puissant qui permet une vue d’ensemble sur le degré de criticité des risques et ...
