Management fonction publique
L’ « expérience usager » : boussole et calvaire des managers
« Expérience usager : espérance démocratique ? » Tel était le thème, plus que jamais d’actualité, de l’édition 2018 des Entretiens territoriaux de Strasbourg (ETS). Le contexte national des gilets jaunes a fait de cette édition un moment inhabituellement libérateur sur cette question. Passage en revue des réflexions entendues.
La résilience du service public au coeur des Entretiens territoriaux de Strasbourg
Les ETS 2018 se déroulent cette année une semaine seulement après l’attentat du marché de Noël. Un climat particulier, mais qui prend aussi sa source dans les inquiétudes de ce que réservera 2019. Crise démocratique, perte de pouvoir des corps intermédiaires, réforme de la fonction publique…. Et si, justement, c’était au sein du ...
Pour vaincre « l’inemployabilité », oser contacter les agents en arrêt
On les qualifiait d’"inemployables". Pourtant, avec le soutien de chercheurs, la ville de Lille a contacté ses agents en arrêt longue maladie pour inaptitude sur leurs postes. Elle s'est interrogée sur (toutes) les causes de leur situation... et les solutions à mettre en place. Retour, au cours d’une journée de l’Association nationale ...
Le volontariat sapeur-pompier, un modèle en sursis ?
Depuis l’arrêt Matzak, rendu en février par la Cour de Justice européenne, qui affirme qu’un sapeur-pompier volontaire est un travailleur comme un autre, plane en France la remise en cause d’un système basé à 80 % sur le volontariat. Alors que, dans le sillage de cet arrêt, des sapeurs-pompiers volontaires français ont à leur tour ...
« Les agents sont peu nombreux à remettre fondamentalement en cause l’ordre hiérarchique » – Marine Parent
A l’heure où les principes de fonctionnement des entreprises libérées inspirent certaines collectivités, Marine Parent, fondatrice d’Oyena Consulting, interroge la démarche de « libération » à l’aune des besoins réels et immédiats des agents.
Ces maires qui gèrent leur ville comme une entreprise
Conduite de projet, rationalisation des achats, management par objectif… Le vocable du monde de l’entreprise franchit la porte de la mairie. Certains élus n'hésitent pas à adopter des méthodes du privé pour faire face aux contraintes budgétaires. Avec comme objectif : dépenser mieux.
Absentéisme : le recours aux médecins de contrôle, un bon remède?
L'absentéisme dans la fonction publique territoriale : un maux qui ne semble pas trouver de remède. Et si un recours accru aux médecins de contrôle était la solution? La question était débattue au Centre interdépartemental de gestion de la petite couronne, jeudi 29 novembre.
Cet article fait partie du dossier :
L'absentéisme des agents publics : un symptôme, des remèdes
Jean-Luc Ducrocq, l’alliance de la rigueur et de l’ambition
Conseiller spécial auprès du directeur général des services de Lyon, Jean-Luc Ducrocq est chargé des projets transversaux entre la ville et la métropole. Ce territorial de longue date est un meneur attentif aux autres.
Des bureaux repensés et adaptés aux besoins des services
Déménagement, réaménagement des plateaux, coworking… Ces projets influent sur les modes de travail. Ils représentent un moyen d’action pour introduire plus de transversalité entre les directions et renforcer l’efficacité des agents.
Des ateliers de bien-être par les agents, pour les agents
Pour améliorer la qualité de vie au travail et favoriser la cohésion, les agents sont invités à partager entre eux leurs talents et savoir-faire personnels lors d'opérations "bulle d'oxygène".
