Statut technique
La dictature des smartphones
Votre collectivité vient de vous offrir votre nouveau smartphone high-tech. Bien que près de 24 millions de Français disposent aujourd’hui de cette innovation, son usage professionnel reste encore réservé aux seuls cadres supérieurs des entreprises privées, comme des collectivités territoriales. Passé l’instant d’euphorie lié à ...
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Recruter sans se tromper (ou presque)
Dans un contexte de resserrement des budgets des collectivités territoriales, le recrutement n’a jamais été aussi stratégique. Chaque poste déclaré vacant doit être analysé et pourvu par un candidat correspondant le mieux à la cible recherchée. L’entretien de recrutement est une étape clé et une préparation apparaît donc ...
Détecter et accompagner un agent en situation de « burn out »
Emprunté au langage de l’aérospatial, « burn out » veut dire « brûlé de l’intérieur ». En terme médical, il correspond à un « épuisement intérieur », à la fois physique et psychologique, dont la principale origine est la souffrance au travail. Le phénomène, qui concernerait 5 à 10 % des salariés, tant du public que du ...
Document unique ce qui est inscrit dans le Code du travail
Le document unique et les mesures de prévention qui en découlent doivent répondre aux exigences du Code du travail. La législation sur l’évaluation des risques professionnels date de 1991, elle a posé une obligation de résultat. Le décret n° 2001-1016 s’est contenté d’exiger une formalisation. La législation se base dorénavant ...
Quel statut pour les emplois d’été ou saisonniers
Lorsque le service ne peut être assuré par des fonctionnaires titulaires, l’administration fait appel, pour une durée temporaire, à des agents contractuels afin de faire face à des besoins occasionnels ou saisonniers. Quels sont les types de contrats proposés ? Pour quelle durée ? Jobs d’été ou jobs d’hiver, premier pied à ...
Prévenir les risques psychosociaux
Avec l’augmentation du stress au travail, du nombre de suicides liés à des raisons professionnelles, la société est aujourd’hui de plus en plus sensible aux risques psychosociaux. Les collectivités ne sont pas épargnées et les encadrants, notamment dans les services opérationnels, doivent intégrer cette préoccupation dans leur mode ...
Introduire une démarche d’innovation dans les services
Dans le contexte de crise économique et sociale, tous les acteurs publics sont amenés à gagner en efficacité. L’innovation est perçue de plus en plus comme un facteur stratégique de développement.
Sanctionner, c’est aussi manager
Parmi les missions Sanctionner, c’est aussi manager de l’encadrant, celle de sanctionner n’est souvent pas la plus appréciée. Il est pourtant indispensable de préciser les règles et de les faire respecter. Mais sanctionner, c’est aussi interroger les notions fondamentales du management : autorité, justice, équité, motivation, etc ...
Quand un ingénieur en chef n’est plus utile
Une collectivité peut supprimer un poste lorsque celui-ci ne se justifie plus. Surtout lorsque l’emploi est coûteux et que le titulaire de cet emploi supérieur, placé en surnombre, a en fait été remplacé dans ses fonctions de directeur des services (1).
Illettrisme culture orale et management
Le dernier classement d’une étude internationale est tombé récemment, les élèves français ne savent plus lire parfaitement. 40 % sortent du primaire sans savoir ni lire, ni écrire correctement. 2013 sera une année phare dans la lutte engagée par les pouvoirs publics, les communautés éducatives et les associations contre ...
Développer une nouvelle mission dans son organisation
Développer une nouvelle mission dans une organisation est complexe et consiste à l’implanter, à construire sa légitimité, et à en effectuer sa promotion. Pour pérenniser la mission, le chef de mission doit faire un véritable travail sur lui tout en interagissant avec les autres.
Management : faut-il adopter le lean management dans nos collectivités ?
Cette approche managériale est inspirée d’une méthode instaurée par le constructeur automobile Toyota, qui se traduit littéralement par « management d’amélioration continue par élimination des gaspillages ». Elle est déjà appliquée dans le secteur privé depuis plusieurs années et se fraie timidement un chemin au sein de certains ...
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Quand tout devient urgent comment organiser la hiérarchisation
Qui ne s’est pas trouvé confronté à des situations où tous les dossiers semblent présenter simultanément un caractère d’urgence ? Comment en est-on arrivé là ? S’agit-il d’une somme d’imprévus, d’un grain de sable, d’un défaut d’anticipation, d’une décision tardive, d’un délai mal apprécié ou non négociable ...
Autorité et autoritarisme ne doivent pas être confondus
L’autorité est une nécessité pour la structuration de nos organisations et de nos relations interpersonnelles. En tant que valeur, elle est supposée être la garante de l’efficience des projets et des individus qui les développent. Mais force est de constater que l’autoritarisme prend hélas souvent le pas.
Les nouvelles règles de prévention du risque électrique sur les lieux de travail
La nouvelle réglementation en matière de prévention du risque électrique sur les lieux de travail est issue de quatre décrets publiés en 2010 et complétés d’arrêtés de décembre 2011 et avril 2012, tous remplaçant le décret n° 88-1056 de 1988.
Les ressorts de la motivation
Un agent démotivé, est-ce un diagnostic ou une fatalité ? Comprendre comment naît la motivation permet à l’encadrant d’agir pour créer les conditions nécessaires à l’implication des agents dans leur travail. Elle apparaît quand une situation de travail offre plus d’avantages que d’inconvénients pour un individu, quand les ...
Adapter son management à l’accompagnement du handicap
Tous les quatre ans, le grand public découvre les exploits sportifs des personnes handicapées à l’occasion des jeux paralympiques. Cette manifestation permet une réelle prise de conscience des capacités de ces athlètes. Cependant, trop souvent encore, les réticences à embaucher un travailleur handicapé subsistent. Et les collectivités ...
Travailler avec ses élus au quotidien
Il n’y a pas de services techniques sans relation entre l’encadrement et les élus de secteur. Cette relation au sein des services techniques, entre élus et techniciens, est très spécifique à nos collectivités : elle repose sur un lien délicat entre la légitimité élective de l’élu et la compétence professionnelle des agents.
L’accompagnement des jeunes agents par des agents seniors
Les collectivités territoriales sont confrontées à deux questions cruciales qui se développent conjointement : l’emploi des seniors du fait de l’allongement de la durée de carrière et l’accélération des départs en retraite. La création d’un pont entre générations dans la vie professionnelle est-elle vraiment souhaitable et ...
Manager avec la process communication
Le management a longtemps été centré sur la personnalité du manager, généralement « choisi » pour ses qualités de leader. Ses collaborateurs devaient s’adapter. Le changement de notre société, de plus en plus individualiste, exige de modifier ce paradigme. Le management doit être centré sur les collaborateurs si l’on veut qu’ils ...
