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Sondage

Des agents plus positifs sur le télétravail que les usagers

Publié le 05/04/2023 • Par Maud Parnaudeau • dans : A la une, A la Une RH, Actu expert santé social, France, Toute l'actu RH

teletravail2
J. Eichinger / AdobeStock
Un sondage du think tank « Le sens du service public », réalisé avec OpinionWay, témoigne de l’intérêt des agents pour le télétravail, malgré le risque d’isolement et un impact plutôt négatif sur la relation aux usagers.

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Quels rapports les agents publics entretiennent-ils avec le télétravail ? Comment le vivent-ils ? Qu’en pensent les usagers ? C’est ce qu’a cherché à savoir le think tank « Le Sens du service public » à travers un sondage (1), dont les résultats ont été rendus public mercredi 5 avril.

Premier enseignement : 6 agents publics sur 10 n’ont pas la possibilité de télétravailler. Principalement parce que leur poste ne le permet pas (88%), mais aussi, dans 9% des cas, en raison d’un refus de leur employeur.

La moitié de ceux qui ne peuvent pas télétravailler aimerait pouvoir le faire. « Il y a un sentiment d’inégalité ou d’injustice entre ceux qui peuvent télétravailler et ceux qui ne peuvent pas », relève Johan Theuret, cofondateur du Sens du service public. Pour les collègues exclus du ...

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