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Replay - 5èmes Assises de la Dématérialisation

Accessibilité, « design » d’inclusion et dématérialisation : ce qu’il reste à faire par les collectivités

Publié le 16/06/2022 • Par Isabelle Raynaud • dans : A la Une santé social, Actu expert santé social, France

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Avoir un accès au numérique, savoir se servir des outils, pour beaucoup, c’est loin d’être une évidence. Face aux personnes en situation de handicap se dresse souvent un « mur technique », avec des services numériques et dématérialisés mal conçus. Mais des outils et des méthodes existent pour faire mieux, comme l’a montré une table ronde des 5è Assises de la dématérialisation. Voir ou revoir la vidéo.

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Les personnes en situation de handicap sont parfois – souvent, trop souvent même – face à un mur technique. Le site sur lequel elles veulent aller, doivent aller parfois, n’a pas été conçu pour qu’elles puissent s’en servir. Pas de déplacement possible avec les flèches du clavier pour une personne qui ne peut pas se servir d’une souris, pas de description écrite pour les images et vidéos pour les personnes aveugles… Les exemples sont très nombreux.

Pourtant, selon la loi Handicap de 2005, les sites internet, extranet et applications des collectivités territoriales sont censées être accessibles aux personnes handicapées depuis 2012. Il y a 10 ans…

Pourtant, le nombre de sites publics accessibles ne dépasserait pas 4 % aujourd’hui. Deux experts de l’accessibilité numérique ont expliqué pourquoi et comment faire mieux lors des 5è assises de la dématérialisation organisés par La Gazette :

  • Marine Boudeau, cheffe du pôle Design des services numériques à le Dinum
  • Bertrand Binois, chef de bureau Multimédia et Communication interactive au conseil départemental du Nord

Voir ou revoir la table ronde

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