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Bibliothèques

Bibliothèques : quelle stratégie pour l’inclusion numérique des usagers ?

Publié le 17/05/2022 • Par Géraldine Langlois • dans : Actualité Culture, France

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© mangostar-adobestock
Pour les bibliothécaires, les services numériques qu’ils proposent doivent permettre au public d’augmenter son pouvoir d’agir. Une problématique dont ils ont débattu à Arras les 12 et 13 mai lors des journées nationales des bibliothèques numériques de référence (BNR).

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Les lieux ouverts à tous les types d’usagers sans aucune distinction ni stigmatisation que sont les bibliothèques accueillent fréquemment des personnes qui ont besoin d’aide dans l’utilisation de services numériques. Ne serait-ce que pour accéder à ceux de la bibliothèque elle-même. « Nous sommes très exposés  », a souligné Lionel Pujol, responsable de l’innovation et de l’accompagnement des projets à la direction de la lecture publique de Valence-Romans agglomération, lors d’une table ronde organisée dans le cadre des Journées nationales des bibliothèques numériques de référence (BNR), qui se sont tenues les 12 et 13 mai à Arras.

Des difficultés d’accès au numérique très diverses

Mais les contours du rôle des bibliothécaires dans la réponse à ces ...

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