Rien de tel qu’être au cœur de l’action pour voir comme elle se déroule ! C’est forte de ce constat que le service conseil de gestion, qualité, évaluation du conseil départemental du Cantal (143000 habitants) -qui dépend du pôle Ressources- a décidé de s’installer au milieu des agents, alors que le directeur général des service exprimait le souhait de disposer de tableaux de bord fiables. « Comme à l’informatique, ils vont directement dans les services pour échanger, on s’est dit “On y va aussi”.
Et, une fois passée la surprise, le directeur du pôle Ressources m’a dit “Pourquoi pas”, se souvient Christel Scarica, chef de projet, en charge de l’évaluation des politiques départementales. Collecter ces données avait pour objectif de pouvoir adapter les politiques aux attentes des ...
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Gazette des Communes, Club Finances
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