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Services publics

« Services Publics+ » : création d’un traitement de données personnelles

Publié le 25/08/2021 • Par Léna Jabre • dans : TO parus au JO

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D’après un arrêté du 18 juin, le ministère de la transformation et de la fonction publiques met à disposition des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de la plateforme « Services Publics+ » qui ont pour finalité de :

  • permettre aux usagers de déposer un témoignage sur la plateforme et aux services publics objet d’un témoignage déposé, de pouvoir y répondre ;
  • permettre à la direction interministérielle de la transformation publique de retravailler avec les usagers volontaires, les courriers et formulaires administratifs, que ces derniers jugent trop complexes ou mal rédigés, et qu’ils adressent à la direction interministérielle de la transformation publique via la plateforme ;
  • permettre à la direction interministérielle de la transformation publique, à partir des données utilisateurs de la plateforme, de mener des études et enquêtes statistiques relatives à l’utilisation de la plateforme et dont les résultats sont anonymisés ;
  • permettre à la direction interministérielle de la transformation publique de lutter contre les dépôts aux contenus illicites.
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