Fermer

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement

Menu

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement

Organisation

Quand le design de service revisite le soutien aux événements

Publié le 22/04/2021 • Par Maud Parnaudeau • dans : Innovations et Territoires, Régions, Toute l'actu RH

©k_yu - stock.adobe.com
La commune de Sucé-sur-Erdre a consulté ses agents et des associations pour repenser sa façon de venir en appui aux manifestations locales.

Ma Gazette

Sélectionnez vos thèmes et créez votre newsletter personnalisée

Petit à petit, le design de service gagne les collectivités. Preuve en est encore donnée avec la démarche de la commune de Sucé-sur-Erdre, qui s’est tournée vers cette méthode de conception s’appuyant sur « l’expérience utilisateur » pour repenser l’organisation des événements et manifestations. « La vie associative est très active sur notre territoire. Nos services répondaient du mieux qu’ils pouvaient aux demandes d’appui technique et matériel, mais nous n’étions pas organisés de manière optimale », admet Nadège Planchenault, directrice générale des services.

Soutien du centre de gestion

L’organisation d’un événement, qu’il soit municipal ou associatif, nécessitait l’intervention de plusieurs services municipaux répartis dans différentes ...

[80% reste à lire]

Article réservé aux abonnés

Gazette des Communes

Mot de passe oublié

VOUS N'êTES PAS ABONNé ?

Découvrez nos formules et accédez aux articles en illimité

Je m’abonne

Régions

Réagir à cet article
marche online

Aujourd'hui sur les clubs experts gazette

Nos services

Prépa concours

CAP

Évènements

Gazette

Formations

Gazette

Commentaires

Quand le design de service revisite le soutien aux événements

Votre e-mail ne sera pas publié

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement