En quoi la dématérialisation interfère-t-elle avec le secteur social et médicosocial ?
Vincent Meyer : Le travail social, champ professionnel et de pratiques où prime le contact interpersonnel en coprésence physique, n’échappe pas à ce que je préfère appeler « transition digitale » plutôt que dématérialisation.
Le Conseil supérieur du travail social a posé, dès 2001, les incidences des nouvelles technologies sur le travail social. Son rapport soulignait l’intérêt des TIC au service des usagers, « outils du savoir pour agir », tout en prévenant des conséquences qu’elles pouvaient induire sur les procédures d’accompagnement, les relations et le pilotage par la ...
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