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Médicosocial

Dans la Vienne, un Ehpad mise sur l’écoute et la confiance

Publié le 29/04/2014 • Par Solange de Fréminville • dans : Dossier Santé Social

Guidé par la philosophie de soin de l'Humanitude, l'Ehpad la Brunetterie s'efforce de répondre au mieux aux demandes de ses résidents et de leurs familles. Ce qui lui épargne des plaintes.

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Il y a quelques années, il arrivait que l’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) la Brunetterie, à Sèvres-Anxaumont (Vienne), fasse l’objet de plaintes. C’était l’époque où les bâtiments étaient vétustes, inadaptés. Et avant l’Humanitude, cette approche de la prise en charge de la personne âgée vulnérable, élaborée en 1995 par Yves Gineste et Rosette Marescotti. Aujourd’hui, les relations entre les professionnels et les usagers sont meilleures. « Nous sommes dans une dynamique de bientraitance : nous respectons les choix et les demandes des résidents », affirme Céline -Bigeau, directrice de l’Ehpad. Sans ...

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