Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement
Club Santé Social

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement

icon Club Santé Social

Protection sociale

Services aux personnes à domicile

Publié le 14/02/2014 • Par laredaction • dans : Textes officiels santé social

Les services aux personnes à domicile sont encadrés par trois textes applicables aux différents types de structures (association, centre communal ou intercommunal d'action sociale, entreprise, etc.) ou modes d’organisation (prestataire ou mandataire), qu’elles s’adressent aux personnes fragilisées ou malades suivies à domicile ou aux familles.

Ma Gazette

Sélectionnez ce thème et créez votre newsletter personnalisée

La norme NF X 50-056 «Services aux personnes à domicile» définit ainsi un socle commun d’engagements et un niveau de qualité de service sur les prestations visant à faciliter, maintenir ou améliorer la vie à domicile. Les services à domicile (SAD) ou de soins infirmiers à domicile (SSIAD) peuvent être certifiées sur la base des règles de certification NF 311 quant au respect de la déontologie pour leurs prestations d’accueil, d’analyse de la demande, d’élaboration de l’offre de service, le devis, le contrat, les dispositions pour l’intervention, la compétence des personnes et leur suivi, le traitement des réclamations et l’analyse de la satisfaction des clients. Enfin, un cahier des charges énonce, à l’annexe 3-10 du Code de l’action sociale et des familles, les principes, le cadre, les modalités de réalisation et les obligations qui en découlent en matière d’évaluation externe des services ou établissements sociaux ou médico-sociaux qui agissent auprès de personnes à domicile.

Un arrêté reconnaît une correspondance partielle entre ces trois textes sous forme de tableau.

 

 

Thèmes abordés

Réagir à cet article
Prochain Webinaire

Moby, un programme CEE pour l'écomobilité scolaire

de ECO CO2

--
jours
--
heures
--
minutes

Nos offres d'emploi

Plus de 1000 offres d'emploi !

TOUTES LES OFFRES D'EMPLOI
marche online

Aujourd'hui sur le Club Santé Social

Nos services

Prépa concours

CAP

Évènements

Gazette

Formations

Gazette

Commentaires

Services aux personnes à domicile

Votre e-mail ne sera pas publié

Club Santé Social

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement