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Transports

« La RATP se prépare activement au choc de la concurrence »

Publié le 16/03/2021 • Par Nathalie Arensonas • dans : A la une, actus experts technique, France

Catherine-Guillouard
VV pour la Gazette
Catherine Guillouard a pris les commandes de la RATP en août 2017, traversé la grève contre la réforme des retraites de l’hiver 2019-2020 et enchaîné avec la crise sanitaire, qui a coûté près d’un million et demi de voyageurs au transporteur public. Mais son vrai défi est de préparer les 45 000 salariés de l’EPIC à l'ouverture à la concurrence en 2025. La course contre la montre est enclenchée.

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Comment la RATP traverse-t-elle la crise depuis un an ?

La fréquentation a reculé de 43% en 2020 sur nos lignes franciliennes. Elle avait chuté de 90% au premier confinement dans les métros et RER, pour se situer aujourd’hui à – 50 % sur le réseau ferré et – 40 % dans les bus. Toute la question, c’est l’après-Covid : va-t-on regagner la confiance des clients qui se sont détournés des transports collectifs dans la période, même si les études montrent que les transports ne sont pas source de cluster ? Le télétravail va-t-il se pérenniser ? L’e-commerce, qui a explosé, va-t-il continuer à impacter les déplacements ? Quand les 46 millions de touristes reviendront-ils à Paris ? Je veux rester optimiste. Avec la croissance démographique dans les villes et l’augmentation de l’offre de ...

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