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Aménagement numérique

Fibre optique : contre l’anarchie des raccordements, enfin des solutions ?

Publié le 11/03/2021 • Par Martine Courgnaud - Del Ry • dans : actus experts technique, Dossiers d'actualité, France

Chantier épissurage fibre optique
Avicca
Les sous-traitances en cascade ("mode STOC") renforcent l'incompétence des prestataires qui raccordent les foyers au très haut débit pour le compte des opérateurs. Infranum propose un cadre contractuel pour assainir ces contrats de sous-traitance. Son application sera-t-elle suffisante pour satisfaire les élus, exaspérés ?

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Le très haut-débit prend son temps pour arriver

Une fois encore, les élus n’en peuvent plus du très haut débit… Cette fois, ce n’est pas l’absence de couverture qui est en cause, mais l’anarchie des raccordements. Les industriels sont mobilisés pour tenir les objectifs du plan France THD — 100% fibre en 2025 — dont le chantier se poursuit à un rythme inédit.

Mais sur le terrain, cette course-poursuite s’accompagne d’un dommage collatéral. Une mise en œuvre désastreuse des raccordements finals, réalisés en dépit du bon sens par des prestataires incompétents : armoires de rues éventrées aux quatre vents, écheveaux de câbles inextricables, coupures de réseau… Le coupable ? Le « mode STOC » (sous-traitance opérateur commercial), par lequel le propriétaire du réseau (l’opérateur d’infrastructure ou OI), sous-traite ces raccordements à l’opérateur commercial (OC). Lequel, à son tour, sous-traite à une autre entreprise qui elle aussi sous-traite à… etc. Et c’est au maire que les habitants demandent des comptes.

« Le mode STOC ne devrait pas être la règle, fulmine Ariel Turpin, délégué général de l’Avicca. Cette dérogation a été prévue par le régulateur à la demande d’Orange. Mais ce n’est pas tant le principe que nous combattons, que sa mise en œuvre. Si les opérateurs raccordaient en mode STOC en respectant les infrastructures, les règles de l’art, avec des personnels formés et compétents, ce serait différent. Or, les trois quarts de ces raccordements présentent des dysfonctionnements. Et on paye un prix politique énorme : tenant les élus pour responsables, les administrés les prennent à partie tous les jours. »

Réviser le cadre contractuel

Consciente du problème, la fédération des industriels du numérique (Infranum) a impulsé un groupe de travail avec les opérateurs d’infrastructure nationaux (Ocen) dès 2019, pour élaborer un cadre contractuel reprenant les bonnes pratiques à inscrire dans les contrats de sous-traitance entre OI et OC. Objectifs : « garantir une exploitation durable des réseaux et une amélioration rapide de l’impact des raccordements ».

Un travail de six mois pour aboutir à un document finalisé et transmis à l’Arcep, le régulateur des télécoms, en janvier 2020. « Nous pensions que l’Arcep allait

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Le très haut-débit prend son temps pour arriver

Sommaire du dossier

  1. Menaces sur l’économie des réseaux d’initiative publique
  2. Aménagement numérique : les chantiers qui coincent
  3. Fibre optique : contre l’anarchie des raccordements, enfin des solutions ?
  4. [Data] Un déploiement de la fibre à petits pas
  5. En cartes et en graphiques : comment avance la couverture mobile en 4G en France ? (1/2)
  6. En cartes et en graphiques : comment avance la couverture mobile en 4G en France ? (2/2)
  7. Soigner la supervision et la maintenance de son réseau fibre, la clé d’une longue vie
  8. Télécoms : quel avenir pour les réseaux de première génération ?
  9. Communications électroniques : le cadre juridique du déploiement des réseaux à très haut débit
  10. Tadurézo, Tu captes, kiCapte… Les collectivités locales développent leurs applis pour tester les réseaux mobiles
  11. Les ratés de la sous-traitance pour le raccordement de la fibre
  12. « Le gouvernement a une vision financière et non politique du THD »
  13. La Vendée mise sur le THD radio
  14. Numérique : le new deal proposé par l’Etat aux collectivités et aux opérateurs
  15. Quel modèle économique pour le méga-contrat de Mégalis pour fibrer la Bretagne
  16. En attendant la fibre, le très haut-débit radio s’invite dans 30 000 foyers
  17. Avec Datamobile, les pylônes poussent en zone rurale et la 4 G devient une réalité
  18. Dans le Gers, le pari gagné d’un bon débit partout et pour tous
  19. Très haut-débit : les bons comptes du réseau d’initiative publique du Grand-Est
  20. Le wifi public séduit les territoires ruraux
  21. Le très haut-débit radio à la rescousse des habitations et entreprises isolées
  22. Internet par les réseaux radio en attendant la fibre optique ?
  23. Très haut-débit : le RIP alsacien est financé à 64% par le privé
  24. Zones blanches : ces territoires encore éloignés du « vrai » haut débit fixe
  25. En Eure-et-Loir, le Lab28 veut optimiser l’utilisation de la fibre optique

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Fibre optique : contre l’anarchie des raccordements, enfin des solutions ?

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HERMES

11/03/2021 02h07

Ce phénomène est bien connu également dans d’autres domaines.
En fait depuis quelques années on observe que certaines sociétés deviennent peu à peu des boîtes vides qui répondent à des commandes publiques ou privées et qui sous-traitent à une autre société les travaux à réaliser.
J’ai même eu l’occasion de lire, il y a quelques années, des documents montrant que plus personne ne savait à qui rattacher un sous-traitant (N ième sous niveau) qui réalisait des travaux sur un chantier public.

Il me semble qu’il serait souhaitable que la loi fixe les niveaux de sous-traitance autorisés. En effet, il ne faut pas oublier qu’à chaque niveau l’entreprise prend une marge… donc celui qui réalise les travaux ne perçoit plus que des « coplinettes » (pratiquement rien). Il n’y a donc rien d’étonnant que la qualité des prestations ne soit pas celle que l’on attendait.

Il ne faut pas oublier que cet argent est « public »!

Pujoldan

12/03/2021 09h04

Bonjour
au début de votre article, vous évoquez 100% FttH en 2025. Le gouvernement a été plus prudent et réaliste : l’objectif est 100% très haut débit avec au moins 80% en FttH.
Bien cordialement,

Fb

12/03/2021 11h41

Un cheval, des chevaux.
Un raccordement final, des raccordements finaux.

Romain Mazon

15/03/2021 10h26

Bonjour

Selon le Larousse, c’est bien « finals » au masculin pluriel, même si « finaux » est possible, mais plus rare : https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/final/33788

Cordialement

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