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Améliorer la qualité de vie au travail ce n’est pas installer un babyfoot dans l’atelier ! Ce concept, apparu il y a quelques années, est bien plus complet, plus vaste et interroge nos modes de fonctionnement en profondeur.
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Par Xavier Laisne, attaché principal
Il n’existe pas de définition juridique de la qualité de vie au travail (QVT), notion définie au sein de plusieurs accords interprofessionnels des secteurs privés et publics. La QVT touche les agents individuellement comme collectivement. L’idée première est que son amélioration permet d’agir sur le travail (contenu, organisation, environnement…) pour un meilleur service rendu. Très concrètement, il s’agit de s’intéresser aux conditions dans lesquelles le travail s’effectue mais également à la nature du management, à la communication interne, au contenu des missions et à leur sens… En ...
