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[ENTRETIEN] Management

« La crise a été un crash test managérial » – Sylvain Delarue

Publié le 03/09/2020 • Par Julie Krassovsky • dans : France, Toute l'actu RH

Sylvain DELARUE, formateur chez SY.DEL Formation
Claude ALMODOVAR
Entretien avec Sylvain Delarue, directeur du cabinet Sy.Del formation, consultant en management public et intervenant régulier à l’Institut national des études territoriales, qui revient sur les effets de la crise sanitaire sur le management.

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Dans quelles mesures la crise a-t-elle bousculé la culture managériale des collectivités ?

Le maintien du lien a été un élément dominant dans la gestion de la crise. Or il s’est exercé très inégalement selon les collectivités. Dans certaines, le top management s’est préoccupé de maintenir les échanges avec le management intermédiaire, qui a dû à son tour l’étendre aux agents. Dans d’autres organisations, des cellules de crise ont produit de l’action, de l’information, mais en se coupant de l’encadrement. Lors du confinement, il y a souvent eu un resserrement du lieu de la décision et une emprise du politique sur celle-ci. Ce qui, là où il n’y avait pas de culture managériale, a produit inévitablement de la colère chez les cadres.

Les collectivités ont, certes, tenu le coup dans l’ensemble ...

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