« Le service public est le lieu, depuis quelques dizaines d’années, d’une profonde transformation et les administrations sont de puissants creusets de transformation, a souligné Bruno Cassette, directeur général des services de la métropole européenne de Lille (MEL). Tout a changé depuis 20 ans. » Les managers qui font fonctionner les services publics doivent faire face à l’accélération du temps politique et des réformes et à l’attente croissante des citoyens de participer aux décisions dans un contexte de forte contrainte budgétaire, au risque de se confronter à une perte de sens. Dans une action publique qui s’apparente, selon le DGS, à de l’artisanat d’art, « les directeurs sont des chefs d’atelier, au rôle infirment plus grand que ...
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- Gazette des communes
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