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Réforme de l'Etat

Transformation publique : le gouvernement donne la priorité à l’usager

Publié le 21/06/2019 • Par Delphine Gerbeau • dans : France

edouard-philippe-premierministre--postannonces
Capture d'écran Gouvernement.fr
Le troisième comité interministériel de la transformation publique a eu lieu le 20 juin. Le Premier ministre Edouard Philippe a confirmé les annonces du président de la République du 25 avril dernier sur la création des maisons France Services .

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Remettre l’usager au coeur du service public, c’est le crédo du Gouvernement après le Grand débat national, et le fil conducteur de ce troisième comité interministériel de la transformation publique, qui vient confirmer plusieurs annonces déjà faites par le Président de la République.

Certaines mesures sont dans la continuité du second CITP. Il est par exemple question de transparence, avec une publicité de l’avancée des réformes prioritaires sur le site Gouvernement.fr, 40  sont déjà  traitées, et 60  réformes seront ajoutées d’ici cet automne. Par ailleurs des indicateurs de qualité de services dans chaque lieu d’accueil et sur les sites internet des administrations ont commencé à  être publiés, consultables sur le site www.resultats-services-publics.fr. Ces ...

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