Réponse du ministère chargé des Transports : La politique d’ouverture des guichets des gares régionales, comme celles des Alpes-Maritimes, relève des régions en tant qu’autorités organisatrices des services ferroviaires régionaux qui en supportent le coût. L’État, en application du principe de libre administration des collectivités territoriales, n’intervient pas dans ces choix. Par ailleurs, un courrier a été envoyé par SNCF Mobilités aux maires des communes qui ont vu les horaires des guichets de leur gare évoluer depuis le 1er décembre 2018. De plus, des rendez-vous avec chacun d’entre eux sont pris ou en cours de programmation.
D’une façon générale, le Gouvernement encourage SNCF Mobilités et les régions à expérimenter des dispositifs alternatifs permettant d’amoindrir l’impact sur les usagers de la fermeture des guichets, en assurant, par exemple, une distribution des titres de transport régional dans des implantations à proximité de la gare, tels qu’un office de tourisme, un marchand de journaux ou une maison de services au public, améliorant ainsi l’accès des citoyens aux services publics.
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