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Ressources humaines

L’itinérance, une autre organisation des services publics

Publié le 10/04/2019 • Par Frédéric Ville • dans : France, Toute l'actu RH

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JLPC CC BY 3.0 via Wikipedia
L’offre des services publics s’adapte et devient mobile. Les RH revoient leur fonctionnement afin d’assurer les permanences et accroître la fréquentation.

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Les services publics itinérants se développent : car des services publics du Grand Cahors (336 agents, 40 700 hab., Lot), maison du département itinérante du Var (MDIV, 4 312 agents), bus numérique seniors en Gironde, maison de services au public (MSAP) itinérante de la CCCP (46 communes, 36 agents, 20 900 hab., Aisne), OT mobiles de Gaillac ou de la communauté Lesneven Côte des Légendes (OTCL, 15 communes, 9 agents, 28 400 hab., Finistère), etc. Objectif : aller vers les habitants, en particulier les plus fragiles.

Permanences

Souvent, ces services sont exercés par des agents à temps partiel. Sylvie Corré travaille à mi-temps pour la MDIV, avec deux jours de permanence par semaine. A la CCCP, la médiatrice socionumérique embauchée initialement à temps plein sur la MSAP de Guignicourt y ...

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